HP eCare Pack 4 lata Exchange NBD dla Stacji dokuj

Darmowa wysyłka od 100 PLN

98 zł
Cena netto: 79,67 zł

SKU: UJ392E

Ilość sztuk w magazynie: bardzo duża

Producent: HP Inc.

Gwarancja: brak

Wydrukuj ulotkę:

Dodaj produkt do ulubionych!


HP eCare Pack dostępny jest w magazynie. Zamów teraz. Wysyłka nawet w 24h.

Specyfikacja

 

Marketing Description
Jeśli nie możesz sobie pozwolić na czekanie na wymianę urządzenia, usługa HP wymiany urządzeń w następnym dniu roboczym pozwala szybko wznowić pracę. Użytkownik uzyskuje zdalne wsparcie techniczne w zakresie rozwiązywania problemów. Następnie, w razie potrzeby, w następnym dniu roboczym wyślemy urządzenie zastępcze – z opłaconym listem przewozowym na zwrot uszkodzonego urządzenia.
Product Features
  • Zdalna pomoc i diagnostyka problemu HP zapewnia podstawową pomoc telefoniczną działu wsparcia technicznego, w zakresie eksploatacji produktu oraz przy diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemu.
  • Wymiana urządzenia w następnym dniu roboczym Jeżeli, zgodnie z oceną HP, problemu nie da się rozwiązać zdalnie, HP wymieni uszkodzony produkt lub dostarczy części zamienne, których wymiana może zostać dokonana przez użytkownika. Dostarczone na wymianę produkty lub części są nowe, lub odpowiadają nowym pod względem funkcjonalnym i są pozbawione poważnych uszkodzeń kosmetycznych. W przypadku zgłoszeń przyjętych w dniu roboczym przed godz. 12:00 czasu lokalnego (nie może to być dzień wolny od pracy), produkt na wymianę zostanie wysłany w następnym dniu roboczym od przyjęcia zgłoszenia serwisowego. Zgłoszenia serwisowe przyjęte po godz. 12:00 lub poza obowiązującym oknem serwisowym zostaną zarejestrowane w następnym dniu roboczym i zrealizowane w kolejnym dniu. Sposób realizacji usługi zależy od lokalnych warunków.
  • Dostęp do elektronicznych informacji i usług wsparcia W ramach usługi, dla wybranych produktów, HP zapewnia dostęp do publikowanych przez producentów narzędzi elektronicznych i internetowych.
Ogólne
Łącznie z obsługą Wymiana
Lokalizacja Wysyłka
Opłata zwrotna Na koszt producenta
Okres pełnego kontraktu 4 lata
Czas reakcji Następny dzień roboczy
Szczegóły
Obsługa i wsparcie Rozszerzona umowa serwisowa - wymiana - 4 lata - wysyłka - czas reakcji: NBD Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 4 lata - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla HP 2012 120W Advanced Docking Station, 2012 230W Advanced Docking Station, 2012 230W Docking Station, 2012 90W Docking Station, 230W Docking Station, 3001pr USB 3.0 Port Replicator, 3005pr USB 3.0 Port Replicator, 3005pr USB3 Port Replicator, 90W Docking Station, Desk Dock, ElitePad Docking Station, Portable Tablet Dock, Retail Expansion Dock, Thunderbolt Dock 230W G2 w/ Combo Cable, Thunderbolt Dock G2, Thunderbolt Dock G2 with Audio Module, Thunderbolt Dock G4, Thunderbolt Dock with HDMI Adapter, Travel Dock, Travel Hub, Travel Hub G2, UltraSlim Docking Station, UltraSlim Docking Station 2013, Universal, Universal USB-C Multiport Hub, USB 3.0 Universal Port Replicator, USB Travel Dock, USB-C Dock G4, USB-C Dock G5, USB-C G5 Essential Dock, USB-C mini Dock, USB-C Travel Dock, USB-C Universal Dock, USB-C Universal Dock Non Flash, USB-C/A Universal Dock G2 HP Elite USB-C Dock G3, USB-C Hub

Informacje Handlowe

Kod producenta UJ392E
Dane producenta HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto, CA 94304 Stany Zjednoczone Telefon: +1 650-857-1501
Podmiot odpowiedzialny HP Inc. Polska Sp. z o.o. Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 1 00-078 Warszawa Polska Telefon: +48 22 50 20 670
Pomoc techniczna https://support.hp.com/pl-pl

Zapytanie o produkt

POLECANE PRODUKTY