HP 5y Priority Access PC 250+ seats SVC

Darmowa wysyłka od 100 PLN

338 zł
Cena netto: 274,80 zł

SKU: U1PV7E

Ilość sztuk w magazynie: bardzo duża

Producent: HP Inc.

Gwarancja: brak

Wydrukuj ulotkę:

Dodaj produkt do ulubionych!


HP 5y Priority dostępny jest w magazynie. Zamów teraz. Wysyłka nawet w 24h.

Specyfikacja

 

Marketing Description
Priorytetowe usługi HP zostały opracowane z myślą o zwiększeniu wydajności działów IT przedsiębiorstw. Usługi zapewniają współpracę z personelem IT klienta na całym świecie, dostarczając organizacjom globalną pomoc techniczną wyższej jakości. Umożliwiają one dostęp do menedżera HP Global Support, który proaktywnie planuje potrzeby w dziedzinie IT, zarządza nimi oraz zapewnia pomoc techniczną w formie kontaktu między specjalistami, co pozwala zwiększyć wydajność działu IT u klienta. Firma HP koncentruje się na potrzebach klientów, oferując im usługi i wsparcie techniczne pozwalające sprostać współczesnym wyzwaniom w dziedzinie technologii. Dzięki temu firma klienta może szybko powrócić do normalnej działalności.
Product Features
  • Wsparcie techniczne dla działów IT Usługa przeznaczona jest do wsparcia informatyków, a nie użytkowników końcowych i wykorzystuje diagnozę klienta, pomijając standardowe procedury rozwiązywania problemów, dzięki czemu czas rozmów telefonicznych z działem wsparcia technicznego można skrócić.
  • Bezpośredni dostęp Dział pomocy technicznej IT klienta uzyskuje priorytetowy dostęp do specjalnie przeszkolonych specjalistów wsparcia technicznego HP.
  • Narzędzia do zarządzania zgłoszeniami online Usługa obejmuje narzędzia wsparcia technicznego z funkcjami przesyłania zgłoszeń i śledzenia informacji przez Internet.
Ogólne
Łącznie z obsługą Konsultacja telefoniczna
Okres pełnego kontraktu 5 lata
Czas reakcji Następny dostępny agent
Dostępność obsługi 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Typ ceny Liczba stanowisk - 250+
Szczegóły
Obsługa i wsparcie Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: następny dostępny agent - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat

Informacje Handlowe

Kod producenta U1PV7E
Dane producenta HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto, CA 94304 Stany Zjednoczone Telefon: +1 650-857-1501
Podmiot odpowiedzialny HP Inc. Polska Sp. z o.o. Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 1 00-078 Warszawa Polska Telefon: +48 22 50 20 670
Pomoc techniczna https://support.hp.com/pl-pl

Zapytanie o produkt

POLECANE PRODUKTY