Koszyk
Darmowa wysyłka dla zakupów powyżej 100 PLN

Twój koszyk jest pusty

    Infolinia 62 741 22 58     Darmowa dostawa     Dostawa w 24H
Kategorie
Strona główna / USŁUGI i CZĘŚCI / Rozszerzenie gwarancji
KATEGORIE
Ważne informacje
  • 62 741 22 58
    9:00-17:00
    dni robocze
  • Odbiór osobisty
    8:00-17:00
    dni robocze
  • kurier DPD:
    - przelew 0 zł
    - pobranie 15 zł
  • Wygodne płatności online
  • Paczki wysyłamy
    w ciągu 24 godzin.
Płatności
Za zakupiony sprzęt komputerowy w sklepie zapłacisz szybkim przelewem lub kartą kredytową
Partnerzy
Partner Dell Titanium

Partner Lenovo Platinium

Partner Asus Gold

Grenke Leasing


» przeczytaj wszystkie opinie
Zobacz także
eco microsoft promocja

stacje robocze dell workstations

HP eCarePack 3 years NBD w/DMR LJ Ent M507 SVC,LaserJet M507

Darmowa wysyłka od 100 PLN

762 zł
Cena netto: 619,51 zł

SKU: UB6Z2E

Ilość sztuk w magazynie: bardzo duża

Producent: HP Inc.

Gwarancja: brak

Wydrukuj ulotkę:

Dodaj produkt do ulubionych!


HP eCarePack 3 dostępny jest w magazynie. Zamów teraz. Wysyłka nawet w 24h.
DODAJ DO KOSZYKA

Specyfikacja

Opis
W przypadku problemów ze sprzętem najbardziej liczy się szybkość ich rozwiązania. Usługa pomocy technicznej HP w następnym dniu roboczym u klienta z opcją zachowania uszkodzonych nośników zapewnia gotowość ekspertów ds. rozwiązywania problemów i skraca czas przestojów. Wysokiej jakości usługi pomocy zdalnej oraz wygodne usługi pomocy technicznej w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym, dzięki czemu można z nich korzystać w dowolnej chwili i szybko powrócić do pracy. A jeśli masz do czynienia z uszkodzonymi nośnikami pamięci, zachowujesz kontrolę nad swoimi poufnymi danymi.
Kluczowe cechy
  • Zdalna pomoc i diagnostyka problemu Po dokonaniu zgłoszenia, serwis, we współpracy z Klientem, rozpocznie realizację usługi w czasie trwania określonego w umowie okna serwisowego, aby ustalić przyczynę awarii urządzenia, przeprowadzić zdalną diagnostykę, przygotować rozwiązanie i naprawić urządzenie.
  • Obsługa w miejscu instalacji W przypadku problemów sprzętowych, które, zgodnie z oceną HP, nie mogą być rozwiązane zdalnie, autoryzowany przez HP przedstawiciel przyjeżdża do Klienta w celu rozpoczęcia wykonywania usługi w następnym dniu po przyjęciu zgłoszenia serwisowego w czasie trwania okna serwisowego. Zgłoszenia otrzymane poza obowiązującym oknem serwisowym zostanie przyjęte następnego dnia, w ramach następnego okna serwisowego i zostanie obsłużone w ciągu kolejnego dnia, po przyjęciu zgłoszenia. Usługa jest realizowana w oknie serwisowym od 8:00 do 17:00 czasu lokalnego, od poniedziałku do piątku wyłączając dni wolne od pracy.
  • Zarządzanie procesem rozwiązywania problemów HP stworzyło formalne procedury, w celu efektywnego rozwiązywania bardzo złożonych problemów sprzętowych. Lokalne biuro HP na bieżąco monitoruje przebieg działań, odpowiednio angażując zasoby HP oraz, w razie potrzeby, wybranych innych firm.
Ogólne
Łącznie z obsługą Części i robocizna
Lokalizacja U użytkownika
Okres pełnego kontraktu 3 lata
Czas reakcji Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Szczegóły
Obsługa i wsparcie Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 9 godzin dziennie (8:00 - 17:00) / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata Zachowanie wadliwych nośników - 3 lata
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla HP LaserJet Enterprise M507dn, M507dng, M507n, M507x

Informacje Handlowe

Kod producenta UB6Z2E
Dane producenta HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto, CA 94304 Stany Zjednoczone Telefon: +1 650-857-1501
Podmiot odpowiedzialny HP Inc. Polska Sp. z o.o. Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 1 00-078 Warszawa Polska Telefon: +48 22 50 20 670
Pomoc techniczna https://support.hp.com/pl-pl

Zapytanie o produkt

POLECANE PRODUKTY

ProduktDostępnośćCenaKoszyk

Informacje

Zakupy

Konto

Netland24

credit card icons Netland24 & Netland Computers.