Koszyk
Darmowa wysyłka dla zakupów powyżej 100 PLN

Twój koszyk jest pusty

    Infolinia 62 741 22 58     Darmowa dostawa     Dostawa w 24H
Kategorie
Strona główna / USŁUGI i CZĘŚCI / Rozszerzenie gwarancji
KATEGORIE
Ważne informacje
  • 62 741 22 58
    9:00-17:00
    dni robocze
  • Odbiór osobisty
    8:00-17:00
    dni robocze
  • kurier DPD:
    - przelew 0 zł
    - pobranie 15 zł
  • Wygodne płatności online
  • Paczki wysyłamy
    w ciągu 24 godzin.
Płatności
Za zakupiony sprzęt komputerowy w sklepie zapłacisz szybkim przelewem lub kartą kredytową
Partnerzy
Partner Dell Titanium

Partner Lenovo Platinium

Partner Asus Gold

Grenke Leasing


» przeczytaj wszystkie opinie
Zobacz także
eco microsoft promocja

stacje robocze dell workstations

HP 5y Onsite Care w/DMR MWS HW Supp

Darmowa wysyłka od 100 PLN

1970 zł
Cena netto: 1 601,63 zł

SKU: U61BSE

Ilość sztuk w magazynie: brak

Czasowo niedostępny

Zapytaj o dostępność

Producent: HP Inc.

Gwarancja: brak

Wydrukuj ulotkę:

Dodaj produkt do ulubionych!


HP 5y Onsite dostępny jest na indywidualne zamówienie. Zapytaj o termin dostawy
DODAJ DO KOSZYKA

Specyfikacja

 

Marketing Description
Ułatw życie pracownikom dzięki świadczonym na miejscu usługom sprzętowym i opcjom pomocy technicznej HP Onsite Care, które pomagają przywrócić wydajność miejsca pracy.
Product Features
  • Zdalna pomoc i diagnostyka problemu Po dokonaniu zgłoszenia, serwis, we współpracy z Klientem, rozpocznie realizację usługi w czasie trwania określonego w umowie okna serwisowego, aby ustalić przyczynę awarii urządzenia, przeprowadzić zdalną diagnostykę, przygotować rozwiązanie i naprawić urządzenie.
  • Obsługa w miejscu instalacji W przypadku problemów sprzętowych, które, zgodnie z oceną HP, nie mogą być rozwiązane zdalnie, autoryzowany przez HP przedstawiciel przyjeżdża do Klienta w celu rozpoczęcia wykonywania usługi w następnym dniu po przyjęciu zgłoszenia serwisowego w czasie trwania okna serwisowego. Zgłoszenia otrzymane poza obowiązującym oknem serwisowym zostanie przyjęte następnego dnia, w ramach następnego okna serwisowego i zostanie obsłużone w ciągu kolejnego dnia, po przyjęciu zgłoszenia. Usługa jest realizowana w oknie serwisowym od 8:00 do 17:00 czasu lokalnego, od poniedziałku do piątku wyłączając dni wolne od pracy.
  • Zarządzanie procesem rozwiązywania problemów HP stworzyło formalne procedury, w celu efektywnego rozwiązywania bardzo złożonych problemów sprzętowych. Lokalne biuro HP na bieżąco monitoruje przebieg działań, odpowiednio angażując zasoby HP oraz, w razie potrzeby, wybranych innych firm.
Ogólne
Łącznie z obsługą Części i robocizna
Lokalizacja U użytkownika
Okres pełnego kontraktu 5 lata
Czas reakcji Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Konfiguracja zastępcza Zgodność z mobilnymi stacjami roboczymi
Szczegóły
Obsługa i wsparcie Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 9 godzin dziennie (8:00 - 17:00) / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat Zachowanie wadliwych nośników - 5 lat
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla HP EliteBook x360 830 G10 Notebook HP ZBook 16 G10 Mobile Workstation, Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Studio G10 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G10 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation HP ZBook Fury 16 G10 Mobile Workstation

Informacje Handlowe

Kod producenta U61BSE
Dane producenta HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto, CA 94304 Stany Zjednoczone Telefon: +1 650-857-1501
Podmiot odpowiedzialny HP Inc. Polska Sp. z o.o. Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 1 00-078 Warszawa Polska Telefon: +48 22 50 20 670
Pomoc techniczna https://support.hp.com/pl-pl

Zapytanie o produkt

POLECANE PRODUKTY

ProduktDostępnośćCenaKoszyk

Informacje

Zakupy

Konto

Netland24

credit card icons Netland24 & Netland Computers.