Darmowa wysyłka od 100 PLN

167 zł
Cena netto: 135,77 zł

SKU: DPVL1_3PS3PSP

Ilość sztuk w magazynie: brak

Prosimy o kontakt

Zapytaj o dostępność

Producent: Dell

Wydrukuj ulotkę:

Dodaj produkt do ulubionych!


DELL Pro Essential dostępny jest na indywidualne zamówienie. Zapytaj o termin dostawy

Galeria

Specyfikacja

Opis
ProSupport Plus, pełniejsza usługa pomocy technicznej firmy Dell, zapewnia maksymalne wsparcie przy minimalnym zaangażowaniu klienta. Jest to usługa premium, która automatyzuje świadczenie pomocy technicznej w celu zapobiegania powstawaniu problemów i eliminuje je błyskawicznie, kiedy się pojawią. ProSupport Plus zaspokaja wszystkie podstawowe potrzeby klienta w zakresie pomocy technicznej w ramach jednego rozwiązania, ograniczając przestoje w pracy użytkowników indywidualnych, zwiększając produktywność działu IT oraz chroniąc cenne zasoby i dane.
 Najważniejsze punkty sprzedaży
  • Dostępny całodobowo, 7 dni w tygodniu priorytetowy kontakt ze specjalistami w zakresie sprzętu i oprogramowania
  • Pomoc na miejscu u klienta następnego dnia roboczego po przeprowadzeniu zdalnej diagnozy
  • Naprawa przypadkowych uszkodzeń spowodowanych przepięciami, upuszczeniem lub zalaniem sprzętu
Produkt:
Nazwa: DELL Pro Essential PV14250 PV14255 PV15255 3Y ProSpt to 3Y ProSpt PL
Opis: Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 3Y ProSupport Plus - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu - czas reakcji: NBD
EAN:  
Reklamacje: Brak gwarancji
 Ogólne
Łącznie z obsługą: Części i robocizna
Lokalizacja: U użytkownika
Okres pełnego kontraktu: 3 lata
Czas reakcji: Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi: 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu
 Szczegóły
Obsługa i wsparcie: Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 10 godzin dziennie / poniedziałek-piątek
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie techniczne - internetowy dostęp do bazy informacji - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela

Informacje Handlowe

Kod producenta DPVL1_3PS3PSP
Dane producenta Adres:
Dell Technologies
1 Dell Way
Round Rock, TX 78664.
USA
Telefon:
+1 800-456-3355
Strona internetowa:
https://www.dell.com
Podmiot odpowiedzialny Dell Sp. z o.o
Ul. Inflancka 4a
00-189 Warszawa, PL
https://support.dellproductcompliance.com/ 
Pomoc techniczna https://www.dell.com/support/home/pl-pl

Zapytanie o produkt

POLECANE PRODUKTY