- 62 741 22 58
9:00-17:00
dni robocze
- Odbiór osobisty
8:00-17:00
dni robocze
- kurier DPD:
- przelew 0 zł
- pobranie 15 zł
- Wygodne płatności online
- Paczki wysyłamy
w ciągu 24 godzin.
Cena netto: 1 731,71 zł
SKU: H81T1E
Dostępność: duża
Producent: HP Inc.
Gwarancja: -2 miesięcy
Specyfikacja
HPE 5 Year Tech Care Essential Low-end Server Smart Choice Service H81T1E
Usługa HPE Tech Care zapewnia wsparcie operacyjne dla sprzętu i oprogramowania HPE, zarówno lokalnie, jak i w formie usługi. Usługa HPE Tech Care pomaga zespołom IT skupić się na podstawowej działalności i rozwijać ją poprzez aktywne poszukiwanie ulepszeń, a nie tylko rozwiązywanie problemów reaktywnych. Ta usługa oferuje bezpośredni dostęp do specjalistów ds. konkretnych produktów, ogólne wskazówki techniczne i wiele kanałów wsparcia, w tym telefon, czat w czasie rzeczywistym, automatyczne rejestrowanie incydentów i moderowane fora HPE. Klienci korzystają z zasobów ekspertów, unikają czasochłonnych pytań związanych z selekcją i otrzymują wskazówki dotyczące obsługi, zarządzania i bezpieczeństwa swoich produktów. Ponadto usługa obejmuje dostęp do ulepszonego portalu serwisowego HPE oferującego przydatne dane, zarządzanie zasobami, narzędzia samoobsługowe i starannie dobrane zasoby wiedzy.
| Opis | |
| HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) to usługa wsparcia operacyjnego w zakresie sprzętu i oprogramowania HPE (produkty HPE). Usługa HPE Tech Care pozwala działom IT skupić się na wnoszeniu czegoś nowego do firmy przez proaktywne poszukiwanie usprawnień bez ograniczania się do reaktywnego rozwiązywania problemów. Usługa HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie przez umożliwienie bezpośredniego dostępu do specjalistów produktowych i zapewnienie doradztwa technicznego mającego na celu pomoc klientom nie tylko w ograniczaniu ryzyka, ale także w stałym poszukiwaniu sposobów na bardziej efektywne wykonywanie różnych zadań. Usługa daje dostęp do fachowych zasobów technicznych dysponujących specjalistyczną wiedzą oraz pozwala klientom zaoszczędzić czas przez uniknięcie potrzeby odpowiadania na pytania w ramach wstępnego rozpoznania problemu czy oceny uprawnień do uzyskania świadczenia. HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie poprzez ogólne doradztwo techniczne w zakresie obsługi, zarządzania i zabezpieczeń obsługiwanych produktów. | |
| Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
| Produkt: | |
| Nazwa: | HPE 5 Year Tech Care Essential Low-end Servers Smart Choice Service |
| Opis: | HPE Tech Care Essential Service - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna (do serwery) - 5 lata - u użytkownika - 24x7 - czas reakcji: 4 godz - Smart Choice - dla ProLiant DL20 Gen11, DL360 Gen11, ML30 Gen11 |
| EAN: | |
| Reklamacje: | Brak gwarancji |
| Ogólne | |
| Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
| Lokalizacja: | U użytkownika |
| Okres pełnego kontraktu: | 5 lata |
| Czas reakcji: | 4 godziny |
| Dostępność obsługi: | 24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu |
| Program sprzedaży producenta: | HPE Smart Choice |
| Klasa wyposażenia: | Serwery |
| Konfiguracja zastępcza: | Low-End Servers |
| Szczegóły | |
| Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: 4 godz (odległość od zakładu klienta - 160 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 15 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1 Informacja o produkcie - knowledge base access - 5 lat Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat Wsparcie techniczne - wizualne wytyczne zdalne - 5 lat Update nowego wydania - 5 lat Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 1 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 2/3 Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: 8 godz (odległość od zakładu klienta - 320 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Informacja o produkcie - wsparcie przez Internet - 5 lat |
| Informacja o kompatybilnosci | |
| Zaprojektowany dla: | HPE ProLiant DL20 Gen11, DL360 Gen11, ML30 Gen11 |
Deklarowana waga jest wagą minimalną i może różnić się w zależności od konfiguracji oraz zmian występujących w procesie produkcyjnym.
Informacje Handlowe
| Kod producenta | H81T1E |
| Dane producenta | HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto, CA 94304 Stany Zjednoczone Telefon: +1 650-857-1501 |
| Podmiot odpowiedzialny | HP Inc. Polska Sp. z o.o. Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 1 00-078 Warszawa Polska Telefon: +48 22 50 20 670 |
| Pomoc techniczna | https://support.hp.com/pl-pl |
Zapytanie o produkt
Netland24 & Netland Computers.