DELL 2Y Coll&Rtn to 3Y Alienware Care Onsite Service

Darmowa wysyłka od 100 PLN

1560 zł
Cena netto: 1 268,29 zł

SKU: ANVM_2CR3AC

Ilość sztuk w magazynie: brak

Prosimy o kontakt

Zapytaj o dostępność

Producent: Dell

Gwarancja: nie dotyczy

Wydrukuj ulotkę:


Produkt DELL 2Y Coll&Rtn dostępny jest na indywidualne zamówienie. Zapytaj o termin dostawy.

Specyfikacja

Kluczowe wyróźniki

  • 1 x licencja
  • 3 lat(a)
  • Wsparcie telefoniczne Obsługa klienta online
Marketing Description
Zwiększ wsparcie dla komputerów stacjonarnych Dell, przechodząc z 2-letniej usługi Collect & Return na 3-letnią usługę Alienware Care. Ta rozszerzona umowa serwisowa zapewnia spokój ducha przez trzy lata, gwarantując nieprzerwaną pracę sprzętu. Plan ten obejmuje serwis na miejscu i obejmuje zarówno części, jak i robociznę, zapewniając kompleksowe wsparcie w razie potrzeby. Oprócz napraw na miejscu usługa ta obejmuje różne kanały wsparcia, takie jak wsparcie internetowe, zdalna diagnostyka oraz wsparcie telefoniczne lub poprzez czat. Dzięki czasowi reakcji wynoszącemu 1–2 dni robocze użytkownicy mogą liczyć na szybką reakcję na wszelkie problemy, co pozwala zminimalizować przestoje.
Product Features
  • Niezawodna umowa serwisowa Ta rozszerzona umowa serwisowa zapewnia wsparcie przez pełny okres trzech lat, dzięki czemu użytkownicy mogą cieszyć się spokojem ducha w zakresie komputerów stacjonarnych Dell.
  • Kompleksowa ochrona Umowa serwisowa obejmuje zarówno części, jak i robociznę, co pomaga zminimalizować nieoczekiwane koszty napraw i upraszcza proces wsparcia.
  • Wygodna usługa serwisowa na miejscu Dzięki serwisowi na miejscu użytkownicy mogą korzystać z terminowych napraw bez konieczności transportu sprzętu, co zwiększa wydajność.
  • Wszechstronne opcje wsparcia Pakiet obejmuje wsparcie internetowe, zdalną diagnostykę oraz wsparcie telefoniczne lub poprzez czat, dając użytkownikom różne możliwości uzyskania pomocy w zależności od ich preferencji.
  • Szybki czas reakcji Zobowiązanie do odpowiedzi w ciągu 1-2 dni roboczych gwarantuje szybkie rozwiązywanie problemów, co pozwala ograniczyć przestoje i utrzymać systemy w stanie gotowości operacyjnej.
Ogólne
Łącznie z obsługą Części i robocizna
Lokalizacja U użytkownika
Okres pełnego kontraktu 3 lata
Czas reakcji 1-2 d. rob.
Klasa wyposażenia Notebooki
Szczegóły
Obsługa i wsparcie Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas reakcji: 1-2 d. rob. Wsparcie techniczne - obsługa przez telefon lub czat - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela


Deklarowana waga jest wagą minimalną i może różnić się w zależności od konfiguracji oraz zmian występujących w procesie produkcyjnym.

Informacje Handlowe

Kod producenta ANVM_2CR3AC
Dane producenta Adres:
Dell Technologies
1 Dell Way
Round Rock, TX 78664.
USA
Telefon:
+1 800-456-3355
Strona internetowa:
https://www.dell.com
Podmiot odpowiedzialny Dell Sp. z o.o
Ul. Inflancka 4a
00-189 Warszawa, PL
https://support.dellproductcompliance.com/ 
Pomoc techniczna https://www.dell.com/support/home/pl-pl

Zapytanie o produkt

POLECANE PRODUKTY