DELL 3Y NBD to 5Y ProSupport

Darmowa wysyłka od 100 PLN

10196 zł
Cena netto: 8 289,43 zł

SKU: PR470_3OS5PS

Ilość sztuk w magazynie: brak

Prosimy o kontakt

Zapytaj o dostępność

Producent: Dell

Gwarancja: nie dotyczy

Wydrukuj ulotkę:


Produkt DELL 3Y NBD dostępny jest na indywidualne zamówienie. Zapytaj o termin dostawy.

Specyfikacja

Kluczowe wyróźniki

  • ProSupport for ISG
  • 5 lat(a)
  • Czas serwisowania (godziny x dni): 24x7x365
  • Wsparcie telefoniczne Obsługa klienta online
Marketing Description
Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, czy też pracujesz w globalnym przedsiębiorstwie, pracownicy muszą mieć pewność, że korzystają z właściwego sprzętu. Użytkownicy realizują Twoją strategię biznesową i potrzebują specjalistycznej pomocy technicznej, aby sprostać wymaganiom. Dzięki prawidłowej obsłudze środowisk mieszanych Twój dział IT i firma Dell mogą ułatwić rozwój innowacyjnej działalności i ograniczenie złożoności, zapewniając aktywne uczestnictwo wszystkich dostawców sprzętu i oprogramowania w rozwiązywaniu problemów.
Product Features
  • Całodobowy dostęp do specjalistów, którzy udzielają fachowej pomocy informatykom pracującym w przedsiębiorstwie
  • Pomoc w razie incydentów dotyczących oprogramowania innych producentów do centrum danych, aplikacji użytkowników końcowych, systemów operacyjnych
  • Dostęp do bezpiecznych, internetowych narzędzi do zarządzania częściami, co pozwala wygodnie serwisować własny sprzęt
Ogólne
Łącznie z obsługą Części i robocizna
Lokalizacja U użytkownika
Okres pełnego kontraktu 5 lata
Czas reakcji Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu
Klasa wyposażenia Serwery
Szczegóły
Obsługa i wsparcie Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 10 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - internetowy dostęp do bazy informacji - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla Dell PowerEdge R470


Deklarowana waga jest wagą minimalną i może różnić się w zależności od konfiguracji oraz zmian występujących w procesie produkcyjnym.

Informacje Handlowe

Kod producenta PR470_3OS5PS
Dane producenta Adres:
Dell Technologies
1 Dell Way
Round Rock, TX 78664.
USA
Telefon:
+1 800-456-3355
Strona internetowa:
https://www.dell.com
Podmiot odpowiedzialny Dell Sp. z o.o
Ul. Inflancka 4a
00-189 Warszawa, PL
https://support.dellproductcompliance.com/ 
Pomoc techniczna https://www.dell.com/support/home/pl-pl

Zapytanie o produkt

POLECANE PRODUKTY